Herramientas de Accesibilidad

Skip to main content

Atención de emergencia

Centro Municipal de Información a la Mujer (CMIM) Visto 2571 veces

ATENPRO

El Servicio Telefónico de Atención y Protección para víctimas de la violencia de género (ATENPRO) ofrece a las víctimas de violencia de género una atención inmediata, ante las eventualidades que les puedan sobrevenir, las 24 horas del día, los 365 días del año y sea cual sea el lugar en que se encuentren.

El servicio se basa en la utilización de tecnologías de comunicación telefónica móvil y de telelocalización que permite que las mujeres víctimas de violencia de género puedan entrar en contacto en cualquier momento con un Centro atendido por personal específicamente preparado para dar una respuesta adecuada a sus necesidades. Ante situaciones de emergencia, el personal del Centro está preparado para dar una respuesta adecuada a la crisis planteada, bien por sí mismos/as o movilizando otros recursos humanos y materiales.

Para la gestión del Servicio, el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, titular del mismo, suscribe con carácter anual, un Convenio de Colaboración con la Federación Española de Municipios y Provincias, de este modo son las oficinas de atención a víctimas de violencia de género repartidas por los diferentes municipios quienes valoran y solicitan el servicio ATENPRO para las usuarias que estimen necesario. Cruz Roja Española es la entidad prestadora de este servicio a nivel nacional.

Requisitos:

Pueden solicitar el servicio las víctimas de la violencia de género que cumplan los siguientes requisitos:

  • No convivir con la persona o personas que les han sometido a maltrato.
  • Participar en los programas de atención especializada para víctimas de la violencia de género existentes en su territorio autonómico.

APLICACIÓN MÓVIL Policía Local

CENTRO MUNICIPAL DE INFORMACIÓN A LA MUJER (CMIM - MARBELLA)

La finalidad de este servicio consistente en una aplicación para móviles es ofrecer un apoyo a las mujeres de nuestro municipio que están en situación de peligro por violencia de género, han sufrido agresiones, han interpuesto denuncias y/o tienen órdenes de alejamiento. Es tan rápido, que pulsando un botón bluetooth, botón de SOS emparejado con el Smartphone y en el propio terminal de sus teléfonos, automáticamente la Policía Local obtendrá su localización exacta por GPS en todo momento, así como su identificación y trazabilidad de eventos recibidos con todos sus datos o historia, para así poder acudir a su auxilio en el menor tiempo posible y de la manera más eficaz.

Casa de acogida / Centro de Emergencia

Este Servicio integral de Atención y Acogida a víctimas de violencia de género del Instituto Andaluz de la Mujer a través del CMIM-Marbella siguiendo el protocolo, ofrece una atención integral y de calidad a aquellas mujeres víctimas de violencia de género que se ven en la necesidad de salir de sus hogares.

El Servicio responde a un sistema coordinado de recursos cuya finalidad es ofrecer la protección y el apoyo necesario a las mujeres para su recuperación personal. Cuenta con centros en las 8 provincias de Andalucía y ofrecen una atención inmediata las 24 horas del día. Según las características del caso y la urgencia de este, se decide la acogida de la mujer en los siguientes recursos:

  • Servicio integral de atención y acogida a víctimas de violencia de género - Centros de emergencia. Son centros en los que de manera temporal se presta atención integral y protección a las mujeres en situación de violencia de género y a los hijos e hijas que les acompañan, garantizándoles una acogida inmediata. En ellos se da cobertura a las necesidades de protección y seguridad.

  • Servicio integral de atención y acogida a víctimas de violencia de género - Casas de Acogida. Son centros residenciales configurados por unidades independientes de alojamiento y espacios de uso común, permitiendo una atención integral con la suficiente autonomía para la familia.

En estos se ofrece acogida a las mujeres y las/os menores que las acompañan, en los que se ofrece protección y seguridad garantizándoles una atención integral a través de la programación de aquellas intervenciones sociales, psicológicas y jurídicas necesarias para que las mujeres sean capaces de superar la violencia padecida.

Teléfonos de emergencia

  • 900 200 999 Instituto Andaluz de la Mujer - Teléfono de emergencia 24 horas para mujeres que sufren violencia de género en Andalucía.
  • 016 Información sobre todo tipo de violencias machistas (España).
  • 091 Policía Nacional.
  • 092 Policía Local - Comisaría Marbella / 952 899 900.
  • 952 768 769 Centro de la Mujer de Marbella en horario de 9:00 a 14:00 h.
  • 952 768 735 Centro de la Mujer de San Pedro Alcántara en horario de 9:00 a 14:00 h.

Email: delegaciondeigualdad@marbella.es / mujer@marbella.es

Información de otros recursos:

  • Información sobre recursos sociales y Ayuda Económica (RAI) para víctimas de violencia de género.
  • Atención y orientación psicológica individual e intervención en crisis.
  • Atención individualizada y sensibilización sobre violencia de género económica.
  • Orientación jurídica civil y penal.
  • Mesa de Coordinación VG.