Áreas Temáticas (Información al Consumidor)

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¿Como reclamar contra la administración?

23 de Abril de 2012
Publicado en Reclamaciones

En alguna ocasión nos hemos sentido desatendidos, mal atendidos o nuestras peticiones se han demorado en el tiempo, en estos casos o cuando queremos hacer alguna sugerencia sobre un servicio debemos utilizar LOS LIBROS DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES .

Todas la Delegaciones Provinciales y centros de la Junta de Andalucía dispondrán de estos formularios de sugerencias y reclamaciones en formato papel, el usuario rellenara y lo entregara en el registro general de las Delegaciones Provinciales o bien en la Delegación del Gobierno de la Junta de Andalucía o en la Consejería de Justicia y Administración Pública.

El consumo eficiente del vehículo

03 de Abril de 2012
Publicado en Noticias

Las familias españolas son las responsables del 30% del consumo de energía total, repartiéndose este consumo entre la vivienda y los coches.

Para cumplir los acuerdos del Protocolo de Kioto debemos de tener en cuenta la utilización racional y eficiente del vehículo por parte de los ciudadanos, el uso racional del mismo empieza ya en la compra, es importante la etiqueta energética del vehículo, tratando de buscar la mayor eficacia energética, existen una lista de etiquetas energéticas comparativas publicadas en la página www.idae.es.

Hablamos de conducción eficiente a una serie de técnicas que junto con un cambio de aptitud en el uso del vehículo den lugar a un nuevo estilo de conducción, en el que se contempla también el uso racional del vehículo, tratando de utilizar lo más posible los transportes públicos además de compartir vehículos con otros conductores en el caso que realicemos los mismos trayectos.

Consulte a un profesional si sufre alguna alteración de la salud consecuencia del uso de algún producto

28 de Marzo de 2012
Publicado en Noticias

Se definen los complementos alimenticios, aquellos productos cuyo fin es complementar una dieta normal, son fuentes de nutrientes u otras sustancias.

Se diferencian de un medicamento en que no tienen propiedades terapéuticas , pero si tienen un efecto fisiológico . Al no considerarse medicamentos los fabricantes no tienen la obligación de demostrar ante la administración su eficacia e inocuidad. Por eso cualquier información adicional pedirla al fabricante cuyos datos deben de venir en el etiquetado del producto.

Se compran en supermercados, farmacias, para farmacias, herboristerías, etc, pero es preferible hacer uso de ellos bajo la dirección y el control de profesionales de la salud.

No deben sustituir a una alimentación sana y equilibrada y únicamente se utilizan cuando no podamos aportar los nutrientes por una alimentación pobre y de mala calidad.

El uso de los complementos alimenticios no está exenta de riesgo y efectos secundarios cuando las personas están sometidas a un tratamiento con medicamentos, ya que pueden potenciarse o disminuir la eficacia de los mismos.