Delegación de Sanidad, Consumo y Servicios

Más de 120 personas asistieron en la tarde de este miércoles, en el Centro Cultural Cortijo Miraflores, a la primera conferencia celebrada en la tarde de ayer en el marco del Ciclo de Bienestar y Salud ‘Marbella Cuida’, que tendrá lugar hasta el 16 de mayo. Bajo el título de ‘Espiritualidad y salud’, el sacerdote José María López Solórzano y el psicólogo y psicoterapeuta Buenaventura del Charco Olea compartieron sus experiencias ayudando a personas en procesos de enfermedad y dolor en un coloquio donde se pusieron sobre la mesa dos visiones: la de la fe y la de la psicoterapia y la salud.

La ciudad volverá a convertirse en referente del bienestar y la salud con la celebración del ciclo de conferencias y el congreso ‘Marbella Cuida’, que se desarrollarán entre el 5 de febrero y el 16 de mayo. La presentación de la iniciativa ha tenido lugar hoy en el Ayuntamiento, con la presencia de la alcaldesa, Ángeles Muñoz, el asesor coordinador de Sanidad, Lisandro Vieytes, y el psicólogo sanitario y director del proyecto, Buenaventura del Charco.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Marbella (OMIC) realizó durante 2019 un total de 7.500 actuaciones, de las que un 60 por ciento corresponden a reclamaciones formales. El asesor de Sanidad, Consumo y Servicios, Lisandro Vieytes, y la técnico del ramo, Mercedes García, han presentado hoy el balance del ejercicio pasado, en las que las quejas y reclamaciones tramitadas ascendieron a 4.078, congregando la telefonía la mayoría de las incidencias, seguida del sector de transportes y viajes, bancos y seguros y compras online.

El asesor coordinador de Sanidad, Lisandro Vieytes, ha presentado hoy junto a la responsable de la Oficina Municipal de Informador al Consumidor (OMIC), Mercedes García, el nuevo decreto de hojas de quejas y reclamaciones, que va a cambiar la tramitación de las mismas y que entrará en vigor el próximo 4 de diciembre. Ha señalado que “desde el Ayuntamiento, a través de la OMIC, estamos informando y presentando a nuestro tejido empresarial el nuevo modelo de hojas de reclamaciones y también vamos a hacer un barrido con un grupo de inspectores de consumo para informar personalmente a los comercios” y ha precisado que “el objetivo es que, en un corto plazo de tiempo, todos estén en disposición de este formulario y cumplan así con las exigencias legislativas”.