El delegado municipal de Turismo, José Luis Hernández, ha calificado de “satisfactorio” el año turístico que finaliza mañana, en el que el número de turistas en Marbella ha crecido un 6 por ciento y el de pernoctaciones un 8 por ciento.
Hernández ha destacado el crecimiento en todos los mercados internacionales lo que ha compensado “con creces” la caída de los turistas nacionales que ha sido significativo en todos los destinos del país. En este sentido, los incrementos han ido desde el 6 por ciento de los belgas, pasando por el 7% de los británicos, el 8% de los alemanes, el 10% de los nórdicos, el 12% de los árabes, hasta el 50% de los rusos.
También ha resaltado que la temporada alta se ha prolongado en el municipio desde finales del mes de marzo hasta bien entrado noviembre “cuando en años anteriores empezaba a flojear en octubre”. Además, el mercado turístico se repartía en ejercicios anteriores a medias entre el nacional y el internacional, pasando, sin embargo, este año a un 75 por ciento foráneo y un 25 por ciento de España.
En términos de reputación de marca, el concejal ha subrayado que se ha continuado con el “fortalecimiento” de la misma como se ha podido comprobar no solo en medios de comunicación internacionales como el Sunday Times, Hello o Paris Match, sino también en importantes periódicos y televisiones nacionales.
Por otro lado, en 2013 se han dado los primeros pasos hacia el mercado chino, un turismo “que está llamado a ser muy importante para nuestra ciudad”, ha señalado Hernández, quien ha detallado que los contactos se abrieron en la pasada edición de Fitur y se han recibido viajes de familiarización y de prensa de profesionales principalmente de Cantón y Hong Kong.
Otra de las líneas de cooperación que se han potenciado durante este ejercicio ha sido el mantenido, a través de las oficinas de Turespaña, con mercados como el de Moscú, Roma o Londres. “Precisamente, en el británico, alcanzó un acuerdo con British Airways para que la ciudad tuviera presencia en las cabinas de sus aviones”, ha indicado.
“Con Tryp Advisor también se ha abierto un canal de colaboración que se materializará a lo largo de 2014. Se trata de un portal que tiene 165 millones de usuarios mensuales y por tanto es prioritario para Marbella, donde la empresa ha otorgado hasta 121 acreditaciones de excelencia a negocios turísticos del municipio”.
En 2013 se ha proseguido la cooperación institucional con los Emiratos Árabes, abriéndose una línea de colaboración con el único con el que no se había alcanzado ningún acuerdo como es el de Barhein “con el objetivo de que la aerolínea de este emirato establezca un vuelo directo con nuestro país”.
El edil ha destacado, asimismo, los contactos mantenidos con Marruecos y con Georgia, subrayando que Marbella “es una ciudad que tiene capacidad para mantener relaciones con países a nivel gubernamental”.
Marbella ha estado presente en diferentes ferias internacionales como la World Travel Market de Londres, la ITB de Berlín y la ATM de Dubai, según ha apuntado el concejal.
Los viajes de prensa y familiarización, un total de 18, han sido otra de los aspectos destacados del ejercicio que se acaba, recibiendo a profesionales de países como Kuwait, Irlanda, España, Brasil, Rusia, China o Marruecos, entre otros.
El peso de los eventos que se han desarrollado en la ciudad como el Marbella Luxury Weekend, una iniciativa del Ayuntamiento en colaboración con los negocios de Puerto Banús, también ha contribuido a mejorar las cifras de turistas y de reputación de la ciudad.
Como adelanto para la próxima edición, el Ayuntamiento trabaja junto con agencias de viajes en la comercialización de un paquete turístico que permita la asistencia al evento entre otras muchas ventajas para los que lo contraten.
El Foro de la Zagaleta, el Festival Starlite o la Global Gift Gala de Eva Longoria han sido otros de los eventos destacados durante 2013, unidos a Marbella 4 Días Caminando, que congregó en el mes de septiembre hasta 3.000 personas en la ciudad.
Además, se ha puesto en marcha este año el Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE), en colaboración con la Policía Nacional, en una oficina en la Plaza de Los Naranjos.
Por último, de cara al futuro turístico de la ciudad, Hernández ha llamado la atención de la promoción a través de las nuevas tecnologías en la que juega un papel esencial las redes sociales y la página web de Turismo, con 350.000 visitas.
Y el papel de la Marbella Film Office, que desde su apertura ha gestionado más de 260 producciones audiovisual, 60 en el último año, convirtiéndose en un “vehículo formidable de promoción de la ciudad”.
