El Ayuntamiento colabora en la campaña de la Diputación para que empresarios se adhieran a la Junta Arbitral de Consumo

La delegada municipal de Consumo de Marbella, Alicia Jiménez, y la diputada provincial de Igualdad y Participación Ciudadana de la Diputación de Málaga, Pilar Conde, han presentado esta mañana en el Ayuntamiento la campaña para que empresarios y profesionales se adhieran a la Junta Arbitral de Consumo.

Esta campaña, según ha informado la concejala, complementa a otra llevada a cabo el año pasado y que tenía como destinatarios finales a los consumidores. Los resultados de la misma se han notado en Marbella con un incremento del 15 por ciento de los expedientes tramitados mediante el sistema arbitral.

Además, de las 2.869 empresas adheridas a la Junta Arbitral, un total de 457 corresponden a Marbella, siendo el municipio que mayor número de sociedades tiene registradas.

La concejala y la diputada provincial han destacado que la Junta Arbitral de Consumo aporta muchas ventajas a las empresas que se adhieran como el hecho de contar con un distintivo adicional y diferenciador respecto a la competencia.

Se trata de un símbolo de calidad que también permite la publicidad del negocio a través de la publicación de la concesión del símbolo en el Boletín Oficial de la Provincia (BOE) y su inclusión en los registros públicos de empresas adheridas de las instituciones que cuenten con junta arbitral.

Asimismo, las empresas acogidas podrán acceder a incentivos establecidos por las administraciones públicas, tales como más puntuación en baremos de concursos, mejoras en contratos públicos, entre otros.

La diputada provincial ha asegurado que el laduo de la Junta Arbitral de Consumo tiene los mismos efectos que una sentencia judicial firme y que el mismo será equitativo pues los colegios arbitrales están constituidos por tres árbitros: uno que representa a los consumidores, otro a los empresarios y el último a la administración.

Conde ha informado de que la mayoría de las solicitudes que aborda la Junta Arbitral, un 70 por ciento, están vinculadas al sector de la telefonía fija y móvil así como a internet. Con menor incidencia pero también de forma destacada se encuentran las compras en tiendas o grandes almacenes con un 6 por ciento del total, mientras que el resto se concentran en la instalación de gas sin haberse solicitado o la compra y reparación de vehículos.

Para más información los interesados pueden llamar al teléfono de la Ventanilla Única 900 770 001 o hacer uso del correo electrónico consumo@malaga.es.