El Plan de Acción Turística 2013 se centra en reforzar el mercado internacional para combatir la estacionalidad

El concejal de Turismo, José Luis Hernández, ha presentado esta mañana el Plan de Acción 2013 puesto en marcha por la delegación y cuyas líneas estratégicas se enmarcan en el Plan de Marketing que se prolongará hasta 2018.

Hernández ha destacado que “el gran fortalecimiento” que ha experimentado la marca Marbella “ha situado al municipio como referente en diversos segmentos de actividad”. Ha precisado que las premisas básicas sobre las que se ha elaborado este plan son la caída del turismo nacional como consecuencia de la crisis, una situación que en Marbella se compensa por el incremento considerable del turismo internacional. También ha destacado el incremento de la cuota en mercados emergentes como el árabe o el ruso.

Uno de los grandes pilares sobre los que se asienta el calendario de actuación es el turismo residencial. Para ello, se va a poner en marcha un Observatorio de Turismo Residencial “que nos va a permitir obtener una radiografía exacta del segmento para desarrollar estrategias de promoción más eficaces”.

Además, se van a impulsar actuaciones para aumentar el gasto medio del turista residencial como bonos de descuento especial, guías turísticas por la ciudad, reforzamiento de la campaña de empadronamiento o desarrollo de actividades de integración.

Otro eje de actuación se orienta a la consolidación de los mercados tradicionales con especial atención al crecimiento en los emergentes como el chino. Una de las iniciativas que se enmarcan en este apartado es la realización de un viaje organizado por el Ayuntamiento, a través de la oficina de representación de Marbella en Dubai, para que los hoteles del municipio realicen actividades de promoción en el golfo Pérsico.

También se van a reforzar las alianzas estratégicas con instituciones y ciudades de ámbito nacional e internacional; la cooperación con las oficinas de Tourespaña en capitales europeas y, por primera vez, con oficinas de turismo de otros países en España; el hermanamiento con otras ciudades; la promoción en aeropuertos de mercados emergentes y con compañías aéreas rusas, árabes o chinas y, por último, la culminación en el primer trimestre del año de la Fundación Turismo de Marbella.

Un tercer ámbito de actuación es la capacidad de atracción de inversión de Marbella. Para ello se va a elaborar una guía del inversor sobre el funcionamiento de la ciudad en términos económicos, se van a realizar viajes con objetivos concretos para materializar proyectos, se va a colaborar con entidades financieras para apoyar a emprendedores y se va a crear un Business Angels para que profesionales de dilatada experiencia puedan asesorar a jóvenes emprendedores.

En cuanto a los eventos más destacados en el ámbito turístico, Hernández ha puesto el acento en el Marbella Luxury Weekend, que se llevará a cabo la primera semana de junio, el Foro La Zagaleta sobre turismo de negocios y el Starlite Festival. También ha llamado la atención sobre la actividad desarrollada a través del Marbella Film Office para que la ciudad albergue rodajes cinematográficos y publicitarios.

Otras acciones que contempla el plan son la adecuación de espacios turísticos, la mejora del Paseo Marítimo, la prolongación de los carriles-bici, la puesta en marcha de una plan de desarrollo y calidad de chiringuitos y la mejora de la información turística.

Hernández ha destacado como novedad la ampliación de los servicios de la página web de turismo, que a partir de ahora ofrecerá una respuesta en tiempo real a las preguntas de cualquier turista, y la mejora del posicionamiento de la página en otros países. Por último, ha anunciado que se va a trabajar en incentivar la promoción en los segmentos de turismo deportivo, salud y compras para vencer la estacionalidad.