Hernández destaca la apuesta del Ayuntamiento por “mejorar las instalaciones de las Oficinas de Turismo y modernizarlas con nuevas herramientas informáticas” con el objetivo de “optimizar la calidad de la atención” que se ofrece al turista

Hernández, en respuesta a las críticas vertidas por el PSOE, ha precisado además que, una vez finalizada la mudanza, la oficina “entrará en funcionamiento, desde mañana, en su nueva ubicación en la céntrica avenida del Mar”. En este sentido, ha recriminado al GMS “el oportunismo político” de sus declaraciones  y que “aproveche el traslado de una oficina para confundir al ciudadano y decir que se cierra en pleno verano”.

Es más, Hernández ha calificado de “inoportuna” la actuación de la formación socialista puesto que “son declaraciones que se producen a destiempo y no vienen a cuento en un momento en que además del nuevo proyecto de la Fontanilla, podemos hablar de la reciente apertura de la oficina de San Pedro, la primera oficina de Turismo Virtual del municipio (proyecto pionero en España), y del inminente traslado y mejora de la ya antigua oficina de Puerto Banús a otro enclave de la zona”.

En cuanto a la política de promoción turística del Ayuntamiento, las críticas efectuadas por el PSOE revelan, según Hernández, “un profundo desconocimiento del turismo y una considerable descoordinación y desorganización del PSOE local con su partido en la administración autonómica”, ya que “la Junta de Andalucía ha hecho de los viajes de promoción, base de su estrategia de comercialización, una actividad básica para la captación de nuevos turistas”.

El concejal señaló que “sin ir más lejos, en el reciente viaje de promoción al Master de Escandinavia de Estocolmo, coincidimos con Turismo Andaluz en el stand”.

Hernández ha recordado al PSOE que “el Consistorio marbellí, al igual que el resto de ayuntamientos de España y de administraciones, incluida la Junta de Andalucía suele recurrir a los viajes promocionales como una de las herramientas más comunes dentro  de la estrategia de comunicación y difusión de cualquier destino turístico” y calificó de “lamentable” el desconocimiento del PSOE local en materia turística.

En el caso de Marbella, “muy especialmente, resulta una tarea fundamental  para relanzar la imagen del municipio y reposicionar su marca a nivel mundial”, sobre todo para “que se conozca la auténtica realidad de la ciudad, la diversidad de su oferta y la calidad de sus productos, y se acabe, de una vez por todas, con la imagen distorsionada que se ha difundido de ella en los últimos tiempos”.