El Ayuntamiento, a través de la delegación de Seguridad Ciudadana, pondrá en marcha a partir de enero un curso de “Entrenamiento en habilidades sociales” para toda la plantilla de la Policía Local. La concejala del área, Mª Francisca Caracuel, ha destacado como principal novedad la participación de los vecinos en las clases prácticas con el objetivo de “analizar y mejorar la interacción entre agentes y ciudadanos”.

Para ello, la responsable de Seguridad Ciudadana mantendrá después de navidad una reunión con los presidentes de las federaciones de asociaciones de vecinos de San Pedro Alcántara y Nueva Andalucía, Marbella y Barrios de Marbella para presentarles la iniciativa. Caracuel ha subrayado que “es fundamental que la Policía Local conozca y domine las técnicas de comunicación que garanticen una atención eficiente al ciudadano porque gran parte de su trabajo se desarrolla en este ámbito”.

En este sentido, ha señalado que “el modelo de policía por el que apostamos debe tener una compenetración activa e intensa con la sociedad, muy alejado de la instancia de control que era en el pasado”. Por esta razón, el programa del curso concede una atención especial al desarrollo de habilidades específicas en la mediación de conflictos; la comunicación no verbal y el manejo adecuado de las conductas hostiles.

El curso es de carácter obligatorio, constará de 35 horas lectivas y será impartido en la Academia de la Policía Local a grupos de 24 alumnos por un profesorado formado preferentemente por psicólogos o profesionales afines. La formación, eminentemente práctica, incluirá escenificaciones de situaciones reales en las que participarán los vecinos que se grabarán en vídeo para su posterior estudio. “La intención –ha explicado Caracuel- es que ambas partes conozcan sus reacciones, demandas y expectativas con la intención de optimizar su interrelación”.