José Luis Hernández, definió la  estrategia de promoción de la “marca Marbella” para 2009 como “una apuesta audaz y de vanguardia”, elaborada “en estrecha cooperación con el sector turístico”, que ha buscado “aunar voluntades con otros organismos públicos, (tales como Turespaña, Turismo Andaluz o el Patronato de Turismo) y privados, como el C.I.T, para obtener la máxima visibilidad del esfuerzo promocional”.

La estrategia persigue convertir a Marbella en “líder en la aplicación de las últimas tendencias en materia de promoción de destinos turísticos” y busca “la diferenciación”, de forma que Marbella obtenga “una mayor notoriedad y visibilidad” sobre el ruido de fondo que genera el resto de oferta turística.

Con ella se busca, además, aplicar “un alivio para el sector” en los momentos de “tempestad económica que vive España”.

El concejal señaló que Marbella, “aunque no puede aislarse de la crisis”, sigue mostrando un comportamiento mucho “más sólido que otros destinos”, y destacó que “tal y como reflejan las cifras del Instituto Nacional de Estadística, España y Andalucía han sufrido una bajada de alrededor de un 10% en el número de turistas mientras que Marbella ha recuperado en este mismo mes los niveles del año 2004, aunque desafortunadamente el gasto del turista ha disminuido”.

El responsable municipal de Turismo explicó que “el Ayuntamiento busca arraigar la marca Marbella en algo menos volátil que un eslogan, un logotipo, un stand o un video promocional” y añadió que “lo que queremos es llamar la atención sobre lo que somos, quienes somos y los valores que tradicionalmente han convertido a Marbella en una brillante realidad turística: la calidad, la exclusividad y la elegancia”.

El delegado explicó que “la estrategia ha sido fruto de meses de trabajo de las mesas de hoteles, campos de golf, directores comerciales y marcas internacionales”, constituidas por el propio Ayuntamiento; y ha contado con la “participación de expertos en turismo nacionales e internacionales, así como con la participación activa de los colectivos locales de empresarios comerciantes y vecinales”, a los que, “va a tocar jugar un papel protagonista en su aplicación”.

La estrategia presentada por el Ayuntamiento contempla dos facetas: imagen y marketing directo.

José Luis Hernández señaló que, con objeto de poder destacar sobre otras ofertas publicitarias, el Ayuntamiento va a divulgar la imagen real de Marbella “mediante la organización eventos que sean noticia”.

Entre las actuaciones programadas destaca la celebración de un “evento internacional de moda” en Puerto Banús, de la mano de las marcas internacionales, a las que el concejal se refirió como “patrimonio de Marbella”. Con carácter complementario a este evento, se realizará un Foro Profesional Internacional de Marcas, iniciativa aportada a la estrategia general por el CIT.

En esta faceta de imagen, José Luis Hernández explicó que “vamos a desarrollar una intensa campaña de relaciones públicas” que prosiga con la ya iniciada en 2008 para vincular a embajadores o personalidades de la vida pública a Marbella.

En este apartado se enmarca la constitución de un “Club de Embajadores de Marbella” del que formarán parte “personalidades de la empresa, la cultura y la sociedad” que ya tengan una vinculación, o a las que se considere oportuno vincular a Marbella, para convertirlas en preceptores de la marca por todo el mundo.

Otras actuaciones previstas en este apartado abarcan, desde lo que denominó como la realización de “viajes de vinculación” para creadores de opinión, a la celebración en Marbella de un encuentro de corresponsales de prensa extranjera destacados en España, pasando por la presentación pública en Madrid, antes del verano, del evento internacional de moda o la constitución de un “Consejo de Notables” que incorpore a los responsables de las principales empresas turísticas españolas a un órgano asesor y de vinculación de estos profesionales a Marbella.

En el apartado de marketing directo, Hernández explicó que se va a continuar con la estrategia de viajes de familiarización empezada en 2008 para medios de prensa generalista y especializada, y que la actividad se va a ampliar, en colaboración con Turespaña, a países como el Reino Unido, centroeuropeos y escandinavos.

Otras actuaciones previstas contemplan la asistencia a ferias nacionales e internacionales de turismo en colaboración con el Patronato de Turismo de la Costa del Sol; la promoción de Marbella como ciudad de congresos, la puesta en marcha de un eje de promoción turística Madrid-Málaga-Marbella; el desarrollo de la Red de Ciudades Náuticas del Mediterráneo; la promoción individualizada de Marbella como destino de golf en el marco de la mesa municipal de campos; el desarrollo de la estrategia promocional de golf acordada con IAGTO; la potenciación, en colaboración con la Delegación del Distrito Centro, de la actividad comercial del casco antiguo; la edición de una guía de inversión en Marbella; la edición de video promocional de la ciudad; la realización de campañas de concienciación sobre calidad turística o la elaboración de una ordenanza turística para Marbella.

La estrategia contará con una aportación pública que rondará los 500.000 euros, y una aportación del sector privado estimada en una cifra similar.