El Ayuntamiento de Marbella, a través de la Delegación de Derechos Sociales, pone a disposición de la ciudadanía un Servicio de Intérprete de Lengua de Signos concebido como un apoyo a las personas sordas que acuden a cualquiera de las dependencias municipales para realizar cualquier trámite.
Servicio gratuito para los/as usuarios/as.
Servicios que se prestan:
- Acompañamiento personalizado a los diferentes servicios municipales
- Información sobre procedimientos, documentos, trámites, etc.
- Traducción ante diferentes delegaciones municipales
En ningún caso el servicio consistirá en el asesoramiento, consejo u orientación, sino que se limitará a la mera transmisión hacia la lengua de signos o lengua social.
Requisitos:
Puede solicitarlo cualquier persona con discapacidad auditiva y sus familiares.
Deben dirigirse, con un mínimo de 48 horas de antelación, correo electrónico a las Delegación de Derechos Sociales: derechossociales@marbella.es incluyendo:
- Nombre y teléfono de contacto
- Fecha y hora del servicio
- Tiempo estimado duración
- Descripción del servicio solicitado
Tras la recepción de la solicitud, se confirmará o no el servicio en función de la disponibilidad. Por cuestiones organizativas tendrá prioridad la cobertura de actos públicos.
El/la Intérprete, en el ejercicio de su labor, recibe información personal del/la usuario/a, por ello guardará el secreto profesional para garantizar el carácter privado de cada gestión.