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Servicio de Mediación y Arbitraje de la Junta de Andalucía y PIMA

Participación Juvenil

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Qué es la mediación

Es un proceso de negociación mediante el cual las partes involucradas en un conflicto intentan resolverlo por sí mismas, con la ayuda de un tercero imparcial llamado mediador, que actúa sin facultad decisoria propia.
El mediador únicamente es el conductor de la sesión; recoge inquietudes, traduce estados de ánimo, explica posiciones, y en definitiva, ayuda a las personas que participan en el proceso a encontrar una solución elaborada por las propias partes y que sea satisfactoria para ambas, o si esto no ocurre, a acotar el conflicto para derivarlo entonces a la vía judicial.
La mediación es voluntaria, y nadie está obligado a mantenerse en el procedimiento de mediación ni a concluir un acuerdo. Es característica de la mediación la posibilidad de abandonar el proceso en cualquier momento, pero si éste prospera, la solución al conflicto la acuerdan las propias partes, siendo el mediador la persona que les ayuda a encontrarla. En caso de desistir del procedimiento, si el conflicto persiste, la única vía para su solución es acudir a los tribunales.

En qué consiste este servicio

Un sistema alternativo o extrajudicial para la resolución de conflictos es una modalidad de resolución de conflictos que se basa en que, una vez producida una controversia entre personas, estas deciden de forma voluntaria buscar la solución a la misma sin someter el asunto a los tribunales. Con ello se permite a las partes emprender un proceso de aproximación y entablar un diálogo para encontrar una solución satisfactoria para ambas partes, al contrario de lo que podría ocurrir si el mismo asunto se resolviera en los tribunales donde, llegado el caso, puede no quedar satisfecho con la solución acordada ni siquiera la supuesta parte “ganadora” del pleito.

Se trata de adecuar cada litigio o controversia al mejor método para su resolución de modo que si, en algunos casos, por las características del asunto, será inevitable iniciar un proceso judicial, en otros lo más adecuado será acudir a un sistema alternativo, logrando así mayor agilidad y flexibilidad en la solución del conflicto, un eficiente equilibrio de intereses para las partes, la reducción de la pendencia de los órganos judiciales, y una optimización de los fondos públicos destinados a la consecución de estos fines, al requerir estas fórmulas alternativas menos recursos personales y materiales.
Además, el alcanzar una solución satisfactoria para ambas partes permite mantener una relación cordial futura entre las mismas lo que resulta muy importante en algunos temas como los de vecindad, de familia, de herencia, de negocios, etc, en los que las relaciones humanas están presentes e incluso pueden ser el desencadenante del conflicto en cuestión; se consigue así limar asperezas, evitando posibles nuevos conflictos futuros y por ende, el inicio de nuevos procedimientos judiciales entre las partes.

Puntos de información para la mediación en Andalucía (PIMA)

La Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública ha puesto en marcha un total de catorce puntos de información para la mediación en Andalucía (PIMA).

Estos PIMA están ubicados en lugares accesibles en las sedes judiciales de la Comunidad Autónoma de Andalucía y son atendidos por profesionales a los que se les ha requerido formación específica en esta materia.
El servicio de información se presta durante unas horas y durante unos días a la semana en horario de mañana, es un servicio gratuito y universal de información general previa al proceso de mediación en todos los ordenes jurisdiccionales, para toda la ciudadanía o personal operador jurídico que pueda tener interés o quisiera saber que es este medio alternativo a la solución de conflictos.
También se ofrecen sesiones informativas a las partes en litigio por derivación de un órgano judicial en aquellos asuntos que la justicia considere susceptibles de mediación.
La información facilitada en estos PIMA incluye, mediante un lenguaje sencillo y claro, una explicación sobre el proceso de mediación, los principios y las reglas que regirán su desarrollo, una descripción del papel y principios que debe cumplir la persona mediadora, así como la eficacia jurídica de los acuerdos a los que las partes pueden llegar.

Punto PIMA en Marbella

En Marbella, este punto está situado en C/ Doha, s/n ( Arcos de San Enrique, bajos. Divina Pastora). En un horario de atención de lunes a viernes, de 9 a 14 horas.

Puedes informarte y sacar cita previa llamando al teléfono 636 246 162 o a través del email pima.marbella.ctrjal@juntadeandalucia.es

También tienes toda la información en el enlace.

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