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Sanidad - Política de calidad

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Delegación de Sanidad, Consumo y Servicios

Política de Calidad


La alta dirección del Ayuntamiento de Marbella, específicamente de la Delegación de Sanidad, Consumo y Servicios, declara que el objetivo principal de la institución es satisfacer plenamente las necesidades de los ciudadanos, realizando de forma excelente cada uno de nuestros servicios mediante la utilización de los medios más adecuados, con un equipo de profesionales de gran experiencia en el sector.

El alcance del sistema de gestión de calidad ISO 9001 es:

  • Control de calidad y vigilancia sanitaria delas aguas de consumo humano y lúdicas.
  • Toma de muestras y análisis.

Todo el personal de la Delegación debe desarrollar su trabajo de acuerdo a la Política de Calidad, que está orientada a aumentar la satisfacción de los ciudadanos, prestando servicios fiables, eficaces y eficientes. Para ello, la Delegación se compromete al cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables y otros que suscriba.

La mejora continua de los procesos relacionados con nuestras actividades, mediante el análisis y medición de los mismos, la detección de oportunidades de mejora, la formación continua de las personas que integran la Delegación y la dotación de los medios materiales, humanos y técnicos necesarios para la mejora.

La Dirección se compromete a comunicar y difundir esta Política a todo el personal de la organización, así como a otras partes interesadas, para que la conozcan y comprendan. Asimismo, se compromete a mantenerla actualizada de acuerdo con las nuevas circunstancias que puedan afectar a nuestras actividades.

OCA Global - Sistemas de Gestión de la Calidad

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Derechos Sociales - Política de calidad

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POLÍTICA DE CALIDAD

Delegación de Derechos Sociales


La alta dirección del Ayuntamiento de Marbella, específicamente de la Delegación de Derechos Sociales, Igualdad y Diversidad, declara que el objetivo principal de la institución es satisfacer plenamente las necesidades de los ciudadanos, realizando de forma excelente cada uno de nuestros servicios mediante la utilización de los medios más adecuados, con un equipo de profesionales de gran experiencia en el sector.

El alcance del sistema de gestión de calidad ISO 9001 es:

  • Tratamientos de adicciones.

Todo el personal de la Delegación debe desarrollar su trabajo de acuerdo a la Política de Calidad, que está orientada a aumentar la satisfacción de los ciudadanos, prestando servicios fiables, eficaces y eficientes. Para ello, la Delegación se compromete al cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables y otros que suscriba.

La mejora continua de los procesos relacionados con nuestras actividades, mediante el análisis y medición de los mismos, la detección de oportunidades de mejora, la formación continua de las personas que integran la Delegación y la dotación de los medios materiales, humanos y técnicos necesarios para la mejora.

La Dirección se compromete a comunicar y difundir esta Política a todo el personal de la organización, así como a otras partes interesadas, para que la conozcan y comprendan. Asimismo, se compromete a mantenerla actualizada de acuerdo con las nuevas circunstancias que puedan afectar a nuestras actividades.

OCA Global - Sistemas de Gestión de la Calidad

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Derechos Sociales

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Medio ambiente

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Delegación de Medio Ambiente, Playas y Puertos
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    Educación Ambiental

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    El Programa tiene como objetivo principal la promoción de programas educativos sobre los distintos problemas ambientales así como el fomento de la utilización de los recursos del medio natural, marino y urbano.

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Senderismo

La Delegación de Medio Ambiente, Playas y Puertos tiene como objetivo general la protección del medio ambiente, tanto del entorno natural, marino y urbano que posee el municipio de Marbella, con el fin de conseguir un desarrollo sostenible en el municipio y una adecuada calidad de vida para sus ciudadanos.

  • 1.- Planificación, impulso y gestión de las políticas medioambientales que se desarrollan en el municipio.
  • 2.- Acercar el Medio ambiente a la población, favoreciendo su conocimiento y disfrute así como modificando progresivamente los hábitos de conducta para conseguir un mayor respeto hacia el Medio y un uso racional de los recursos naturales. Desde el conocimiento y contacto con el medio obtener un alto nivel de conciencia y respeto.
  • 3.- Mantenimiento de las playas de todo el municipio así como la gestión de las concesiones de restaurantes de Playa, Kioscos de Playas, Zonas de Sombrillas y Hamacas, Zonas Náuticas, Zonas de Juegos, Zonas de Eventos, Zonas de Masajes etc.
  • 4.- Campañas de educación ambiental dirigidas a todos los colegios e institutos de enseñanza obligatoria, tanto públicos como privados de todo el municipio.
  • 5.- Colaboraciones con colectivos, asociaciones, fundaciones etc. que tengan inquietudes con la conservación del medio ambiente del municipio.

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